Aankoopregels

1. Algemene bepalingen

1.1. Deze aankoopregels zijn bedoeld om informatie te verstrekken over West Pharmacy BV, bedrijfsnummer 92969356 ("Verkoper") en om de verkoopvoorwaarden van goederen ("Goederen") ("Regels") aan de koper uit te leggen.

1.2. Deze Regels zijn ook bedoeld als leidraad voor het sluiten van contracten tussen de Verkoper en de Koper voor de verkoop van Goederen (de "Overeenkomst"). Lees deze voorwaarden en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u producten in onze online winkel koopt. Voordat u een bestelling plaatst, moet u als Koper aangeven dat u akkoord gaat met deze Regels. Door een bestelling te plaatsen, gaat u tevens akkoord met het Privacybeleid dat op de website staat.

1.3. Volgens de informatie in punt 6 behoudt de Verkoper zich het recht voor om deze Regels te wijzigen, dus voordat u de Goederen bestelt, dient u deze Regels door te nemen om inzicht te krijgen in de voorwaarden waaronder u de bestelling plaatst.

1.4. Dit reglement is, net als elke andere overeenkomst tussen de verkoper en de koper, opgesteld in de Litouwse taal.

2. Informatie over de verkoper

2.1. Deze regels definiëren de aankoop van goederen per e-mail. in de winkel https://vaistine1.lt De verkoper is West Pharmacy BV, bedrijfscode 92969356. E-mail e-mail: pagalba@vaistine1.lt

3. Goederen

3.1. e-mail De foto's van de Producten gepresenteerd in de winkel https://vaistine1.lt zijn illustratief van aard. Aangezien de schermen van verschillende apparaten die worden gebruikt voor surfen op internet de kleuren van de Producten mogelijk niet volledig correct weergeven, begrijpt de Koper dat de werkelijke kleur van de Producten enigszins kan afwijken van de kleur die hij op zijn digitale apparaat ziet.

3.2. Tenzij duidelijk anders vermeld, zijn alle Producten die per e-mail worden ingediend kan besteld worden in de winkel. Indien de bestelde Goederen om welke reden dan ook niet meer beschikbaar zijn, of de bestelde hoeveelheid Goederen te groot is om de bestelling te verwerken, wordt de Koper zo snel mogelijk per e-mail geïnformeerd. per post of telefoon en/of SMS-bericht, en als de Koper en de Verkoper het niet eens worden over de vervanging van de Goederen door Goederen van vergelijkbare aard, wordt de uitvoering van de Goederenorder beëindigd.

4. Verwerking van persoonsgegevens

4.1. De Verkoper verwerkt de persoonlijke gegevens van de Koper in overeenstemming met het Privacybeleid dat is gepost op https://vaistine1.lt/privatumo-politika/. Lees het alstublieft en zorg ervoor dat u alle bepalingen in het document begrijpt en accepteert.

5. Sluiting van het koop-verkoopcontract

5.1. e-mail In de winkel https://vaistine1.lt kunnen natuurlijke personen van 14 (veertien) jaar of ouder en rechtspersonen goederen kopen.

5.2. Door akkoord te gaan met deze Regels bevestigt de persoon dat hij het recht heeft om de Goederen in deze e-mail te kopen. in de winkel.

5.3. e-mail Het proces van het bestellen van goederen die door de verkoper in de winkel zijn gemaakt, geeft de koper de kans om de bestelling meerdere keren te controleren en fouten te corrigeren voordat hij de definitieve versie van de bestelling verzendt. Lees en controleer uw bestelling zorgvuldig bij elke stap van het bestelproces.

5.4. De overeenkomst tussen Koper en Verkoper wordt als gesloten beschouwd vanaf het moment dat Koper, e. nadat hij in de winkel een winkelwagentje heeft aangemaakt, zijn naam, achternaam (in Latijnse letters), afleveradres, postcode heeft opgegeven, een betaalmethode heeft gekozen en heeft bevestigd dat hij deze regels heeft gelezen, klikt hij op de knop "BESTELLING" en betaalt hij de bestelling . Indien de bestelling niet wordt betaald, wordt de overeenkomst niet als gesloten beschouwd. De Verkoper behoudt zich het recht voor om contact op te nemen met de Koper via de contactgegevens vermeld in de bestelling met betrekking tot factoren die verband houden met de gesloten koop-verkoopovereenkomst, of naar aanleiding van problemen die zich voordoen in verband met de uitvoering van de overeenkomst.

5.5. Nadat de koper de bestelling heeft ingediend en betaald, wordt er een e-mail naar hem verzonden. een brief waarin wordt bevestigd dat de verkoper de bestelling heeft ontvangen.

5.6. Elke tussen Koper en Verkoper gesloten Overeenkomst (de door Koper geplaatste bestelling) wordt elektronisch geregistreerd en opgeslagen. in de winkeldatabase.

5.7. Indien de Verkoper de Goederen niet kan verkopen, bijvoorbeeld omdat de Goederen niet op voorraad zijn, de bestelhoeveelheid te groot is of de Goederen niet meer in het assortiment zitten, wordt de Koper hierover per e-mail geïnformeerd. per post, telefoontje en/of sms, en de Verkoper zal de bestelling niet uitvoeren. Indien Koper de Goederen reeds heeft betaald, zal Verkoper het door Koper betaalde bedrag binnen 14 (veertien) kalenderdagen terugstorten op de bankrekening waarvan de betaling heeft plaatsgevonden.

6. Recht om de regels te veranderen

6.1. De Verkoper heeft het recht om deze Regels te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot:
– veranderende betalings- en/of leveringsvoorwaarden;
– wijzigingen in de toepasselijke wetgeving.

6.2. Telkens wanneer de Goederen worden besteld, is de op dat moment geldende versie van de Regels van toepassing.

6.3. Elke keer dat de Regels worden gewijzigd, wordt de datum van de wijziging vermeld in artikel 18 van deze Regels.

7. Terugzending van goederen en ontbinding van de Overeenkomst

7.1. De koper heeft het recht om de gekochte goederen binnen 14 kalenderdagen te retourneren. Goederen worden geretourneerd in de originele, onbeschadigde verpakking. De termijn voor het retourneren van de Goederen wordt berekend vanaf de dag nadat de Goederen zijn afgeleverd of opgehaald bij de zelfbedieningspakketterminal. De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de Koper, tenzij anders overeengekomen tussen de Koper en de Verkoper.

7.2. Het recht om goederen te retourneren is niet van toepassing op goederen die zijn gebruikt of waarvan het uiterlijk van de goederen beschadigd is, of die buiten de originele verpakking moeten worden geretourneerd.

7.3. Het recht om goederen te retourneren geldt alleen voor natuurlijke personen.

7.4. De Koper, die de Goederen wil retourneren en de Overeenkomst wil annuleren, moet de Verkoper een ingevuld, gratis formulierverzoek sturen, waarin het besluit om de Goederen te retourneren en de redenen voor een dergelijk besluit worden vermeld. Na ontvangst van een dergelijke kennisgeving van de Koper zal de Verkoper de ontvangst van deze kennisgeving zo spoedig mogelijk aan de Koper bevestigen.

7.5. De Koper retourneert de Goederen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen aan de Verkoper. Aan deze termijn is voldaan als de Koper de Goederen vóór het einde van de termijn van 14 (veertien) kalenderdagen verzendt.

7.6. De Koper die de Goederen heeft geretourneerd, krijgt het volledige bedrag terugbetaald dat voor de Goederen is betaald, evenals de leveringskosten die in verband met deze Goederen zijn gemaakt.

7.7. De Koper is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de Goederen, veroorzaakt door handelingen die niet noodzakelijk zijn om de aard, de kenmerken en de werking van de Goederen vast te stellen. De Verkoper behoudt zich het recht voor om het aan de Koper teruggestuurde bedrag eenzijdig te verminderen, rekening houdend met de mate waarin de waarde van de Goederen is gedaald.

7.8. Door de Koper geretourneerde goederen moeten onbeschadigd, onbeschadigd en ongebruikt zijn. Geretourneerde goederen moeten voorzien zijn van authentieke labels, beschermende zakken en dezelfde accessoires waarmee ze zijn verkocht. Geretourneerde goederen moeten zich in de originele verpakking en in goede staat bevinden, met alle accessoires waarmee ze zijn geleverd (bijvoorbeeld instructies en garantiekaart).

7.9. Bij het retourneren van de Goederen moet de Koper het ordernummer opgeven.

7.10. De Verkoper behoudt zich het recht voor om het betaalde bedrag niet aan de Koper terug te betalen totdat de Goederen de Verkoper hebben bereikt en niet is gecontroleerd of ze voldoen aan de artikelen 7.7 en 7.8 van de Regels.

7.11. Als de Koper gebrekkige Goederen heeft ontvangen, verbindt de Verkoper zich ertoe de kosten voor het retourneren van dergelijke Goederen aan de Koper te dekken.

7.12. De koper heeft geen recht om de volgende goederen te retourneren:

Medicinale preparaten (op recept en zonder recept).
Terugbetaalbare medische hulpmiddelen.
Goederen die door de Koper zijn gebruikt, beschadigd zijn, de verpakking beschadigd is of hun verkoopbare uiterlijk hebben verloren door andere handelingen van de Koper, evenals goederen die niet volledig gemonteerd zijn (bijvoorbeeld ontbrekende onderdelen, geen gebruikershandleiding of garantieboekje).
Andere goederen waarvan de verkoper de teruggave kan weigeren in overeenstemming met de wetgeving van de Republiek Litouwen.

7.13. De verkoper heeft het recht het product niet in ontvangst te nemen, het niet te ruilen en het geld dat ervoor betaald is niet terug te geven, indien:

Het product is niet compleet.
Is beschadigd of buiten gebruik.
Niet goed verpakt.

8. Levering van goederen

8.1 Goederen in Litouwen worden geleverd via pakketdiensten (aan zelfbedieningspakketterminals of op het opgegeven adres). De levertijd bedraagt doorgaans 1-7 werkdagen. Goederen in andere landen worden per koerier bezorgd. De levertijd bedraagt maximaal een maand. De leveringsprijs wordt in beide gevallen aangegeven op het moment van bestelling.

8.2. De koper dient tijdens de bestelling het exacte adres van de geselecteerde zelfbedieningsterminal of afleveradres op te geven.

8.3. Indien de Koper bij het ophalen van de Goederen bij de zelfbedieningsterminal of de koerier schade constateert aan het pakket van de zending, moet de Koper een foto van de zending maken en deze foto’s op een gemakkelijke manier aan de Verkoper voorleggen voor de verzending. Koper en zorg ervoor dat de Goederen zelf niet worden beschadigd. Als de Goederen ook beschadigd zijn, kunnen de Goederen worden geretourneerd aan de Verkoper, waarbij de Verkoper de retourkosten voor de Koper zal dragen.

9. Prijs van goederen

9.1. De geldige prijs van de Goederen wordt aangegeven in de e-mail van elk van de Goederen. in de winkel.

10. Betaling

10.1. De Koper betaalt de Goederen met behulp van een betaalkaart. Om de bestelling af te ronden, moet de Koper een betaling uitvoeren, die wordt uitgevoerd met behulp van betaaltechnologie nadat de Koper zijn betaalkaartgegevens heeft ingevoerd.

11. Verplichtingen van de koper

11.1. De koper moet de juiste gegevens opgeven in het bestelformulier. In het geval dat de gegevens vermeld op het bestelformulier van de Koper veranderen, moet de Koper de Verkoper zo snel mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

11.2. De Koper moet de bestelde Goederen betalen en deze aanvaarden in overeenstemming met de procedure uiteengezet in dit Reglement.

11.3. De Koper verbindt zich ertoe dat hij, voordat hij de Goederen in gebruik neemt, deze zal inspecteren en zich ervan zal vergewissen dat de ontvangen Goederen exact de Goederen zijn die hij heeft besteld.

11.4. De koper moet voldoen aan de vereisten uiteengezet in deze regels en de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen.

12. Verantwoordelijkheden van de verkoper

12.1. De Verkoper verbindt zich ertoe de privacy van de Koper te respecteren en de persoonlijke gegevens van de Koper uitsluitend te verwerken in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in deze Regels, het Privacybeleid en de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen.

12.2. De verkoper verbindt zich ertoe de in dit Reglement gestelde eisen na te leven.

13. Fabrieksgarantie

13.1. Bepaalde door de Verkoper verkochte Producten kunnen gedekt zijn door een fabrieksgarantie. Informatie over een dergelijke garantie en de voorwaarden ervan vindt u in de fabrieksgarantie, die bij de Goederen is gevoegd. De Fabrieksgarantie breidt de rechten van de Koper uit met betrekking tot Goederen die defect zijn.

14. Kwaliteit van goederen

14.1. De verkoper garandeert de kwaliteit van de goederen in overeenstemming met de wet. De garantie van de fabrikant van de goederen is alleen geldig als de voorwaarden met betrekking tot de werking van de goederen niet worden geschonden. Alvorens de Goederen te gebruiken, dient de Koper de gebruiksaanwijzingen voor de Goederen zorgvuldig te lezen, indien deze bij de Goederen zijn gevoegd.

14.2. Defecte goederen worden geruild en geretourneerd in overeenstemming met de procedure vermeld in deze regels en rekening houdend met de toepasselijke wetgeving van de Republiek Litouwen.

14.3. De koper kan per e-mail informeren over goederen van lage kwaliteit of incomplete goederen. per e-mail pagalba@vaistine1.lt. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om het bestelnummer op te geven en de gebreken van de goederen, tekenen van defecten of ontbrekende onderdelen te beschrijven en, indien mogelijk, foto's van de bovengenoemde factoren te sturen. Bovendien moet de Koper aangeven hoe hij wil dat het incident wordt opgelost: de Goederen kunnen worden vervangen door soortgelijke Goederen van geschikte kwaliteit of de prijs die voor de Goederen is betaald, kan worden geretourneerd.

14.4. De verkoper verbindt zich ertoe om uiterlijk binnen de 14 (veertien) kalenderdagen op dergelijke verzoeken te antwoorden.

15. Aansprakelijkheid van de koper

15.1. De Koper is verantwoordelijk voor het opslaan van zijn inloggegevens en/of het doorgeven van deze gegevens aan derden. Als derden e-mail gebruiken diensten aangeboden door de winkel door verbinding te maken met e. opslaat, met behulp van de inloggegevens van Koper, via het profiel van Koper, beschouwt Verkoper zo iemand als Koper en is Koper verantwoordelijk voor alle handelingen van zo’n derde. Indien Koper vermoedt dat zijn inloggegevens mogelijk door een ongewenst persoon zijn verkregen of gestolen, dient Koper Verkoper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.

15.2. Volgens de bepalingen van artikel 8, paragraaf 3 van de wet van de Republiek Litouwen inzake elektronische handtekeningen, komen de koper en de verkoper overeen dat de bevestiging van de acties van de koper in de winkel door zich aan te sluiten bij het persoonlijke profiel de wettelijke kracht heeft van een elektronische handtekening. handtekening vastgelegd in artikel 8, paragraaf 1 van de wet van de Republiek Litouwen inzake elektronische handtekeningen.

15.3. Als de Overeenkomst via e-mail tot stand is gekomen winkel, zal worden geschonden - de partijen zijn verantwoordelijk voor de overtreding in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen.

16. Gebeurtenissen waarover de verkoper geen controle heeft

16.1. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor het niet of laattijdig uitvoeren van de Overeenkomst of enige verplichtingen met betrekking tot de Overeenkomst, indien een dergelijke niet-uitvoering of vertraging te wijten is aan gebeurtenissen buiten de controle van de Verkoper - acties of gebeurtenissen waar de Verkoper redelijkerwijs geen controle over heeft .

16.2. Indien zich een gebeurtenis voordoet waarover Verkoper geen controle heeft, waardoor Verkoper zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet kan nakomen, zal Verkoper Koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. De uitvoering van de verplichtingen van Verkoper met betrekking tot de Overeenkomst wordt opgeschort en de termijn voor het nakomen van de verplichtingen wordt verlengd tot het einde van gebeurtenissen buiten de macht van Verkoper. Indien gebeurtenissen buiten de controle van de Verkoper invloed hebben op de levering van de Goederen aan de Koper, zal de Verkoper de Koper op de hoogte stellen van wijzigingen in de leveringsdatum.